El asesoramiento web y servicio web post-venta es una fase más, la última, en el complejo proceso de creación y puesta en marcha de un sitio en Internet. La venta no supone el final de la relación entre Galerna Estudio y sus clientes, se hace necesario un período de adaptación e información posteriores, que nuestra empresa garantiza en todos los proyectos web que desarrolla.
Por ello, ofrecemos soporte técnico y orientación durante 30 días, tras el inicio de la explotación de cada proyecto web. El objetivo es la completa satisfacción de nuestros clientes. Su opinión, durante las primeras semanas, nos es muy útil. Gracias a ella, podemos detectar nuevas oportunidades de mejora y compartir con los usuarios las posibilidades de cada web.
El asesoramiento web post-venta debería ser un punto clave, en el momento de elegir la empresa encargada de diseñar la web de cualquier organización. Los primeros son pasos fundamentales y contar con el apoyo de quienes han creado nuestra presencia en la Red resulta fundamental, para el correcto funcionamiento posterior del sitio.
En Galerna Estudio garantizamos nuestros trabajos bajo contrato de prestación de servicios. De esta forma, las partes nos obligamos a cumplir con las especificaciones, plazos y cláusulas pactadas. Este compromiso legal refuerza nuestra continua vocación de servicio a los clientes y de eficacia en todos los proyectos web que lanzamos en Internet.
En definitiva, si opta por aterrizar en Internet de la mano de Galerna Estudio, dispondrá de un mes de asistencia gratuita ante posibles contratiempos y contará con el asesoramiento preciso, para la correcta explotación de su presencia on-line. Igualmente y al concluir cada encargo, entregamos todos los materiales del proyecto en soporte físico.